مرجوعی و تعویض
اگر محصول مناسب شما نبود، تا ۷ روز فرصت دارید آن را برگردانید.
شرایط پذیرش مرجوعی
- درخواست حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل ثبت شود.
- پلمب و بستهبندی اصلی محصول باز نشده باشد.
- فاکتور خرید همراه کالا ارسال شود.
- محصولات بهداشتی باز شده به دلیل ملاحظات بهداشتی قابل مرجوع نیستند.
مراحل مرجوعی
با پشتیبانی تماس بگیرید و شمارهٔ سفارش را اعلام کنید. پس از تأیید، کالا را با بستهبندی اصلی ارسال میکنید و مبلغ حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری پس از دریافت و بررسی، به حساب شما بازگردانده میشود.
اگر کالا معیوب یا اشتباه ارسال شده باشد، هزینهٔ ارسال مرجوعی بر عهدهٔ مورله است.